電話でのお問い合わせ・ご予約される場合の注意点

お電話でお問い合わせ・ご予約希望のお客様下記の注意事項をお読み頂きお電話くださいますと幸いです。

注意1 当社コールセンターの設置がございません。

当社にはコールセンターを設置をしておりません。リーズナブルな価格の維持のためコストカット等の理由によりコールセンターの設置を現状致しておりません。お客様にはご不便をお掛けいたしますが可能な限り、電話で対応させて頂いております。

注意2 作業中は電話対応控えさせて頂いております。

現場の担当者・責任者が電話をお取り致します。現地で作業中の場合はご利用中のお客様にご迷惑となる可能性がございますので電話でのご対応控えさせて頂いております。

注意3 営業のお電話はお断りしております。

お客様のお問い合わせ・ご予約に対応するため電話番号を公開しております。各種営業・勧誘のお電話は当社業務の妨げになるため、絶対にお辞め下さい。しつこい勧誘に関しましては法的措置も取らせて頂きますので予めご留意下さい。

注意4 LINE予約・オンライン予約を推奨しております。

当社ではLINE予約・オンライン予約を推奨しております。電話や口頭での「言った言わない」などの防止。見積金額・作業時間の明示化。電話での行き違い防止。予約効率向上のためLINE予約・オンライン予約を推奨しております。LINE予約は友だち登録して頂いた方に「初回割引500円」が適用できますので是非ともご利用下さい。

注意5 折り返し希望の場合はご用件を留守番電話に録音お願い致します。

担当者が作業中お電話お取りできませんのでご用件を留守番電話に録音して頂ければ必ず折り返しさせて頂きます。業者などの営業・勧誘電話が多く、区別するのに大変苦慮しております。録音して頂ければお客様である旨がすぐに確認できますので手が空き次第すぐにご連絡差し上げます。

至らない点もあるかと存じ上げますが、今後もサービス向上に注力して参りますのでご協力よろしくお願い致します。

まとめ

  • 当社コールセンターの設置がございません。
  • 作業中は電話応対控えさせて頂いております。
  • 営業のお電話お断りしております。
  • LINE予約・オンライン予約を推奨しております。
  • 折り返し希望の場合はご用件を留守番電話に録音お願い致します。